Müracaatta geç kalanlar için sağlanan bu kolaylıktan yararlanmak isteyen abonelerin 31 Aralık 2014 tarihine Konya Merkezde KOSKİ Genel Müdürlüğü'ne ilçelerde ise KOSKİ Şubelerine başvurmaları gerekiyor.
 
KOSKİ Genel Müdürlüğü'nden yapılan açıklamaya göre müracaat edilmesi halinde, 30 Nisan 2014 tarihi öncesi su ve atık su borçlarının yeniden yapılandırılacağı, 36 ayda 18 taksit yapılabileceği, yapılandırmaya müracaat edilmesi ve taksitlerin düzenli ödenmesi halinde, herhangi bir idari ve hukuki işlem yapılmayacağı, varsa hesaplanan gecikme cezası, gecikme zammı, zam ve cezaların yerine, ilgili dönemlerde geçerli olan TEFE/ÜFE aylık değişim oranları uygulanacağı,  hesaplanan borcun peşin ödenebileceği gibi, ikişer aylık dönemlerde 6, 9, 12 ve 18 eşit taksitte de ödenebileceği bilgisi verildi.